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怎样深入挖掘客户需求

有很多客户有想开发软件的愿望,但不知道如何表述软件的功能要求,这就搞高了对需求调研工程师的要求,需要需求调研工程师运用专业知识由点及面的梳理客户要求,引导客户讲出对软件的要求。需求调研工程师不仅要熟悉软件开发技术,还要对生产经营管理有见解,对各种商业模式及工程流程都要有所了解,这样才能充分知晓客户提出的软件要求,从管理思想上与客户要求靠拢,达到高度的统一,再运行专业技术把功能以软件的形式表现出来,达到事变功倍的效果。

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